Hindari Bottleneck, Gunakan Pipeline Automation untuk Proses Bisnis

Terlalu sering terjadi keterlambatan pengiriman output

Jika keterlambatan dalam pengiriman produk, laporan, atau dokumen penting dibiasakan sering terjadi, bukan hal yang mustahil jika klien maupun pelanggan kehilangan kepercayaannya. Hal ini tidak hanya akan menurunkan loyalitas pelanggan, tapi juga merusak reputasi bisnis.

Keterlambatan paling sering disebabkan oleh proses yang tidak efisien, karena bergantung pada koordinasi manual antar tim. Jika bisnis menerapkan otomatisasi, setiap tugas dapat dipastikan selesai tepat waktu. Karena sistem telah mengatur alur kerja, mengirim notifikasi dan menjalankan tugasnya secara otomatis.

Ketergantungan tinggi pada individu tertentu

Banyak bisnis kecil hingga menengah mengalami "single point of failure", yaitu kondisi ketika hanya satu atau dua orang yang menguasai proses penting. Masalah bisa timbul jika individu tersebut cuti atau keluar, tim akan kewalahan, bahkan operasional akan kehilangan efisiensi.

Sehingga pipeline otomatis akan jauh lebih membantu bisnis kecil hingga menengah, karena sistem akan membentuk alur kerja yang sistematis berdasarkan wawasan yang sudah terdokumentasi sebelumnya. Proses tersebut dapat di ulang berkali-kali tanpa harus bergantung pada individu tertentu saja.

Kesulitan melakukan evaluasi dan pelaporan

Ketika data tersebar di berbagai file atau sistem, menyusun laporan berkala bisa menjadi tugas yang merepotkan.

Akibatnya, evaluasi proses bisnis berjalan lambat, dan keputusan penting tertunda karena kurangnya data yang akurat dan terkini.

Pipeline automation memungkinkan data dikumpulkan, diolah dan diperbarui secara otomatis. Bisnis pun dapat menyiapkan dan mengakses laporan performa, tanpa harus mengumpulkan data secara manual. 

Cara Menerapkan Otomatisasi dalam Operasional Bisnis

Bisnis tidak boleh gegabah dalam mengimplementasikan otomatisasi pipeline. Rencana harus disusun dengan matang berdasarkan kebutuhan dan struktur operasional bisnis. Berikut adalah langkah-langkah praktisnya.

Identifikasi alur proses yang bisa diotomatisasi

Pertama, lakukan evaluasi internal terhadap alur kerja yang ada. Fokus pada proses yang berulang, selalu dikerjakan manual,  dan menjadi sumber keterlambatan. Proses yang kurang efisien juga bisa dilihat dari jumlah penggunaan sistem yang terlalu banyak. Untuk memudahkan identifikasi, libatkan tim dari berbagai departemen karena mereka yang paling tahu di mana hambatan sering terjadi.

Pilih tools otomatisasi yang sesuai

Sumber: