7 Hal Sulit yang Dibuat Orang Berkelas Terlihat Mudah, Salah Satunya Menerima Kritik dengan Ramah

Mereka juga tahu bahwa permintaan maaf yang sebenarnya adalah tindakan tanpa pamrih : hanya karena mereka telah meminta maaf tidak berarti orang lain harus memaafkan mereka.

Dengan kata lain: mereka meminta maaf tanpa mengharapkan imbalan apa pun.

Pada akhirnya, orang berkelas menghargai orang yang telah mereka sakiti dan berkomitmen untuk menjadi lebih baik. Mereka akan berusaha untuk mengungkapkan bagaimana mereka akan menghindari kesalahan yang sama lagi.

7. Menangani Kritik seperti Juara

Saya selalu iri pada orang berkelas yang bisa menerima kritik dengan ramah.

Saya mengagumi bagaimana mereka memilih untuk menjadi orang yang lebih besar — ​​menanggapi setiap umpan balik dengan tenang dan tetap menghormati apa pun yang terjadi.

Bagaimana mereka melakukannya?

Hal pertama yang pertama: orang berkelas mendengarkan dengan cermat apa yang orang lain katakan dan mencari tahu apakah kritik itu membangun atau hanya kasar.

Mereka tidak tersinggung, dan mereka tidak bersikap defensif. Alih-alih bereaksi negatif, mereka hanya tersenyum dan berterima kasih meskipun kritik itu tidak pantas.

Mereka dengan rendah hati dan terbuka menerima kritik terlepas dari apakah mereka menganggapnya konstruktif atau tidak.

Yang terpenting, mereka fokus pada manfaat mendapatkan umpan balik.

Mereka bertanya: "bagaimana saya bisa menggunakan kritik ini untuk lebih memperbaiki diri saya sendiri?"

Sumber: